• water_ok_icon
water_ok_icon
  • water_ok_icon

Cariere

ANALIST SERVICII CLIENT

Echipa Apa Nova București este în căutarea unui ANALIST SERVICII CLIENT. Dacă profilul tău corespunde celui căutat de noi, te invităm să aplici pentru acest post.

Principalele responsabilități:
• Identificarea deviațiilor de consumuri în cadrul procesului și propunerea măsurilor de îmbunătățire.
• Realizarea analizelor de consum pe produs și etape de timp.
• Monitorizarea înregistrării corecte a consumurilor acolo unde se constată utilizarea frauduloasă a serviciilor de alimentare cu apă și canalizare.
• Controlul eșantioanelor de consum și urmărirea anomaliilor.
• Completarea datelor pe documentele sau în programele adecvate.
• Supravegherea funcționării bazelor de date și propunerea modificărilor, adaptărilor sau dezvoltărilor.
• Analizarea diferențelor (abaterilor) de consumuri și propunerea acțiunilor de corectare.  

Cerințe:
• Nivel studii: superioare (Statistica, Cibernetica, Matematica).
• Nivel experiență: debutant/1-3 ani.
• Competențe de utilizare a Ms Office și Google Suite.
• Limba engleză/franceza: nivel A2 elementar.
• Abilități soft: comunicare, responsabilitate, atenție la detalii, capacitate de a lucra organizat cu termene limită, orientare către rezultate.    

Beneficii:
Pachet financiar format din: salariu, tichete de masă (40 de lei/zi), tichete cadou (Paște, Crăciun), tichete cadou pentru copiii minori ai angajaților (1 iunie și Sărbătorile de iarnă).
Prime și bonusuri:  prime de performanță, speciale, de obiectiv, de Paște, Crăciun, vacanță, zi de naștere, prime de senioritate și cu ocazia pensionării.
Decontarea serviciilor de apă/canalizare.
Vouchere de vacanță.
Zile libere plătite, suplimentare zilelor de sărbătoare legală (a treia zi de Paște și de Crăciun, 20 iulie - Sfântul Ilie, 31 decembrie).
Zile libere plătite și ajutoare financiare pentru diferite evenimente familiale deosebite.
Servicii medicale asigurate în sistem privat și asigurare privată în caz de accident sau intervenție chirurgicală.
• Oportunități de dezvoltare personală și profesională continuă.
• Abonament gratuit la biblioteca Bookster.  

Adresa locului de munca: Splaiul Independenței nr. 235, sector 6
Program: 08.00-16.00

Post

CV

Ȋncarcă fişierul în format PDF

Nume

Prenume

Telefon (+40xxxxxxxxx)

Mesaj

Vă rugăm să nu ne transmiteți copii ale actelor de identitate sau alte documente ce conțin date personale întrucât aceste documente nu sunt necesare în această etapă și nu vor prezenta un avantaj în evaluarea candidaților.

* În cazul în care nu bifați această opțiune, datele dumneavoastră vor fi păstrate 6 luni, conform Notei de informare. Puteți oricând să vă modificați opțiunile de contactare prin transmiterea unui email la adresa [email protected].

Aplică

loading

CV-ul tău a fost înregistrat cu succes. Mulțumim!